Víme, že vám záleží na tom, jak jsou informace o vás používány a sdíleny, a vážíme si vaší důvěry, že to budeme dělat opatrně a rozumně. Toto oznámení popisuje naše zásady ochrany osobních údajů. Návštěvou našich stránek přijímáte postupy popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Jaké osobní údaje o zákaznících naše stránky shromažďují?
Informace, které shromažďujeme a učíme se od zákazníků, nám pomáhají personalizovat a neustále zlepšovat váš zážitek z našich stránek. Jedním z našich cílů při shromažďování osobních údajů od vás je poskytovat efektivní, smysluplné a přizpůsobené prostředí. Zde jsou obecné kategorie informací, které shromažďujeme:
•Informace, které nám poskytujete: Přijímáme a uchováváme informace, které zadáte na našich webových stránkách nebo nám poskytnete jiným způsobem. Příklady zahrnují, ale nejsou omezeny na informace, když vyhledáváte, prohlížíte, nakupujete, zveřejňujete recenze, účastníte se loterie nebo dotazníku nebo komunikujete se zákaznickým servisem. Údaje, které nám poskytnete, používáme pro účely, jako je reakce na vaše požadavky, zpracování vaší objednávky, přizpůsobení budoucích zkušeností s nakupováním, odpovídání vám nebo zasílání marketingových a reklamních sdělení. Pokud při zpracování vaší objednávky narazíme na problém, mohou být vaše osobní údaje použity k tomu, abychom vás kontaktovali. Vezměte prosím na vědomí, že před vstupem do určitých částí našich stránek nebo dokončením objednávky si u nás musíte vytvořit účet, prostřednictvím kterého musíte poskytnout určité osobní údaje.
•Automatické informace: Při každé interakci s námi automaticky přijímáme a ukládáme určité typy informací. Například, stejně jako mnoho webových stránek, používáme „cookies“ nebo jiné jedinečné identifikátory a získáváme určité typy informací, když váš webový prohlížeč přistupuje k naší stránce nebo reklamám a dalšímu obsahu obsluhovanému našimi stránkami nebo jejich jménem na jiných webových stránkách. Mezi další příklady patří mimo jiné soubory protokolu, adresa internetového protokolu (IP) použitá k připojení počítače k internetu a typ internetového prohlížeče.
•E-mailová komunikace: Komu pomůžete nám učinit e-maily užitečnějšími a zajímavějšími, často obdržíme potvrzení, když otevřete e-mail z našeho webu, pokud váš počítač takové možnosti podporuje. Pokud od nás nechcete dostávat e-maily (nesouvisející s transakcemi a/nebo vaším účtem), upravte si nastavení odběru e-mailů ve svém účtu na webu nebo Kontakt náš tým zákaznických služeb.
•Informace z jiných zdrojů: Můžeme o vás obdržet informace z jiných zdrojů a přidat je k informacím o našem účtu. Příklady zahrnují, ale nejsou omezeny na aktualizované informace o doručení a adrese od našich dopravců a informace od úvěrových institucí, které používáme k prevenci a odhalování podvodů.
A co cookies?
•Většina internetových prohlížečů je zpočátku nastavena na přijímání souborů cookie. Protože soubory cookie umožňují využívat některé ze základních funkcí našich stránek, doporučujeme je nechat zapnuté. Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby odmítal soubory cookie z webových stránek nebo odstraňoval soubory cookie z vašeho pevného disku, ale pokud tak učiníte, možná nebudete mít přístup k části našich stránek nebo je nebudete moci používat. Pokud například zablokujete nebo jinak odmítnete naše soubory cookie, nebudete moci přidávat položky do nákupního košíku, pokračovat k pokladně ani používat produkty nebo služby našich stránek, které vyžadují přihlášení.
Sdílí naše stránky informace, které dostává?
Informace o našich zákaznících jsou důležitou součástí našeho podnikání a nezabýváme se prodejem, pronájmem nebo obchodováním s nimi jiným. Informace o zákaznících sdílíme pouze tak, jak je popsáno v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů, a se subjekty na našem webu.
•Poskytovatelé služeb třetích stran: Můžeme zaměstnat další společnosti a jednotlivce, aby vykonávali funkce naším jménem. Příklady zahrnují, ale nejsou omezeny na plnění objednávek, doručování balíků, zasílání poštovních zásilek a e-mailů, odstraňování opakujících se informací ze seznamů zákazníků, analyzování dat, poskytování marketingové pomoci, poskytování výsledků vyhledávání a odkazů (včetně placených výpisů a odkazů), zpracování kreditu platby kartou, poskytování zákaznických služeb, ukládání dat a zobrazování reklam naším jménem. Mají přístup k osobním údajům potřebným k výkonu svých funkcí, ale nesmí je používat k jiným účelům.
•Propagační nabídky: Někdy zasíláme nabídky vybraným skupinám zákazníků našich stránek ve spolupráci s jinými podniky. Když to uděláme, nedovolíme této firmě přístup k vašim informacím. Můžete mít příležitost samostatně sdílet informace s těmito jinými podniky, a pokud tak učiníte, budou se tyto informace řídit zásadami ochrany osobních údajů dané společnosti, Můžete upravit svůj nastavení odběru e-mailu ve svém účtu na webu nebo kontaktováním našeho tým zákaznických služeb.
•Převody podniků: Jak pokračujeme v rozvoji našeho podnikání, můžeme prodat nebo koupit obchody, společnosti nebo obchodní jednotky. V takových transakcích jsou informace o zákaznících obecně jedním z převedených obchodních aktiv, ale zůstávají předmětem slibů učiněných v jakémkoli dříve existujícím oznámení o ochraně osobních údajů (pokud zákazník samozřejmě nedá jiný souhlas). Také v nepravděpodobném případě, že bude získána naše stránka nebo v podstatě všechna její aktiva, budou informace o zákaznících samozřejmě jedním z převedených aktiv.
•Ochrana našich stránek a dalších: Účetní a jiné osobní údaje zveřejňujeme, pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné pro soulad se zákonem; vymáhat nebo uplatňovat naše Podmínky použití a další dohody; nebo chránit práva, majetek nebo bezpečnost našich stránek, našich zákazníků nebo jiných. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany před podvody a snížení úvěrového rizika. To však samozřejmě nezahrnuje prodej, pronájem, sdílení nebo jiné sdělování osobních údajů od zákazníků pro komerční účely v rozporu se závazky uvedenými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
•S vaším souhlasem: Kromě výše uvedeného můžeme požádat o váš souhlas se sdílením vašich informací s dalšími třetími stranami a vy budete mít možnost dle vlastního uvážení své informace nesdílet.
Jak bezpečné jsou informace o mně?
•Pracujeme na ochraně bezpečnosti vašich informací pomocí šifrovacích metod během přenosu nebo ukládání informací, které zadáte prostřednictvím našich webových stránek a mobilních aplikací. Stoprocentní úplné zabezpečení v současné době neexistuje nikde online ani offline a nejsme schopni poskytnout konkrétní záruky týkající se úplného zabezpečení vašich osobních údajů; máme však tým bezpečnostních odborníků, kteří pracují na ochraně vašich informací.
•Je důležité, abyste se chránili před neoprávněným přístupem ke svému heslu a počítači. Po ukončení používání sdíleného počítače se nezapomeňte odhlásit a zavřete prohlížeč. Používejte pouze důvěryhodné internetové sítě, včetně Wi-Fi, a nesdílejte své přihlašovací údaje s neoprávněnými stranami.
Co inzerenti třetích stran a odkazy na jiné webové stránky?
Naše stránky mohou využívat inzerci založenou na zájmech (také známou jako personalizované reklamy nebo cílené reklamy) na našich webových stránkách vlastněných a provozovaných i na nepřidružených stránkách a takové reklamy vám mohou zobrazovat tito poskytovatelé služeb třetích stran na základě informací z aktivit. například nákup produktů online (včetně z našeho webu) nebo návštěva webových stránek třetích stran.
K jakým informacím mám přístup?
Naše stránky vám umožňují přístup k informacím o vašem účtu a vašich interakcích s našimi stránkami pro omezený účel prohlížení a v určitých případech aktualizace těchto informací. Příklady zahrnují historii objednávek účtu, dodací adresy, oblíbené položky, kontaktní informace atd. Tyto informace se mohou měnit, jak se naše webové stránky vyvíjejí.
Jaké mám možnosti?
•Pokud od nás nechcete dostávat marketingové e-maily, upravte svůj předvolby odběru e-mailu ve svém účtu nebo klikněte na odkaz „odhlásit odběr“ v e-mailu. Pokud od nás nechcete dostávat fyzickou marketingovou poštu, obraťte se na nás tým zákaznických služeb. (Bez ohledu na to, zda obdržíte naše Podmínky použití a další právní upozornění od nás, jako je toto Oznámení o ochraně osobních údajů, tato upozornění budou i nadále řídit vaše používání našich stránek a je vaší odpovědností zkontrolovat je, zda nedošlo ke změnám.)
•Na základě vaší žádosti (a) opravíme nebo aktualizujeme vaše osobní údaje; (b) přestat zasílat netransakční e-maily na vaši e-mailovou adresu a/nebo fyzickou poštu na vaši adresu; a/nebo (c) deaktivujte svůj účet, abyste zabránili jakýmkoli budoucím nákupům prostřednictvím tohoto účtu. Tyto požadavky můžete podat kontaktováním našeho tým zákaznických služeb.
Mohou naše stránky používat děti?
Naše stránky neprodávají produkty určené k nákupu pro děti. Prodáváme dětské výrobky pro dospělé. Pokud je vám méně než 18 let, můžete naše stránky používat pouze se zapojením a svolením rodiče nebo opatrovníka. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka dítěte.
Podmínky použití, upozornění a revize
Pokud se rozhodnete navštívit naše stránky, vaše návštěva a jakýkoli spor o soukromí podléhají tomuto oznámení a našim Podmínky použití, včetně omezení škod, řešení sporů. Máte-li jakékoli obavy o soukromí na našich stránkách, kontaktujte nás s podrobným popisem a pokusíme se to vyřešit. Naše podnikání se neustále mění a naše Oznámení o ochraně osobních údajů a Podmínky použití se také mohou změnit. Měli byste často kontrolovat naše webové stránky, abyste viděli nedávné změny. Pokud není uvedeno jinak, naše aktuální Oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny informace, které o vás a vašem účtu máme, a za svými sliby si stojíme. Máte-li jakékoli dotazy týkající se Oznámení o ochraně osobních údajů, prosím kontaktujte nás.